2010.09.11
今天一條龍,到了晚上,實在累,腿酸到爆,加上19次冷氣故障,退費兩成,第一遇到這種事,數十位旅客又急著拿錢走人,我先墊錢給旅客,事後,帳目一團糟,,在阿德的協助下,終於搞定,還是濕透衣衫好幾回,看到氣急敗壞的旅客,都能安然離去,再忙,再累,都無所謂了.
2010.09.12
阿凱受訓高員,我這個月六日都要連班,下午,終於看到人潮,雖然忙,但卻開心,我們的營收漸漸回升,大專院校也陸續開學,好多學生,大包小包,通過自動閘門,有點困難,我乾脆開人工閘門,讓他們方便通過,這些衣食父母,可不能等閒視之.
2010.09.13
旅客喊熱,抱怨候車室左側沒有電風扇(右側有三台),要投書候車環境不佳,電話口頭報段,立刻獲准添購電風扇,老大趕緊叫大同公司拿了三台電風扇應急,張段長作風明快,讓車站現場做事,沒有後顧之憂,當他的部屬真幸福.
2010.09.14
夜班同仁將兩台電風扇搬至角落,早上一接班,找不到電風扇,急的半死,還好,交班時,他有跟另一位同事說電風扇去處,否則,真不知道該如何面對失竊風波,我真是被電風扇嚇出一身冷汗.
2010.09.15
買盒月餅回去給年邁的舅舅吃,舅媽也在,想到小時候,常到舅舅家,偷吃飯,舅媽見了,也不怪我們沒規矩,他兩個兒子,在同一天因車禍送命,留下四個年幼孫子,最小的未滿周歲,讓舅舅帶大,今年都唸國中了,他除了重聽外,身體還算硬朗,一直留我吃飯,想到貧窮的童年,看到風中殘燭的長輩,好感慨.
2010.09.16
新聞報告說有颱風要來,一堆人拿車票來退票,我一個B班,竟被退一萬多塊錢,有一個旅客要退刷卡的十張來回自強號車票,我怕後面旅客等太久,請他到自動售票機購票,他要買大肚區間車,手中又有硬幣,這樣就發飆了,罵我服務態度差,說話太大聲,我怕退票旅客等太久,邊陪笑臉道歉,邊刷卡退票,等到退好票,那罵我的旅客走掉了,退票的旅客,反過來安慰我,別跟他一般見識,他說被狗咬一口,不值得再反咬狗回去,沒必要跟畜牲計較,唉!旅客還是好的多.
2010.09.17
小蜜蜜最近叫聲有點淒厲,可能是天氣變涼了,他開始受不了,騎腳踏車到鄉間製陶窯場,買大一點的容器,更換小蜜蜜的家,半倒的陶窯,長滿雜草的廢墟,只有兩處高聳土堆,依稀有著窯頭的模樣,問附近住戶,無人知曉兒時玩伴名字,大片的地瓜園,也蓋成鳥籠店鋪,算算日子,都已經搬出去四十年了,能有窯頭土堆供憑弔童年,也算不錯了.
2010.09.18
凡那比颱風來勢洶洶,早上開始退票,到了下午,退票的人變多了,我跟梁大哥,忙的不可開交,才發現,原來,很多人都事先計劃旅遊,而且是一票人出遊,這是鐵路商機,母親今天隨團進香,希望明天能順利回家.
2010.09.19
凌晨風勢頗大,玻璃窗吹的吱吱響,兒子一大早,從花蓮打電話回家報平安,母親也在十點多,隨神轎安然返家,上午沒有雨,只有狂風,在大地呼嘯,停電了一會兒,把小蜜蜜放出來,他被風聲嚇壞了,又縮進小陶器內.
2010.09.20
遇到九十幾歲的老婆婆,她身體還是十分硬朗,她怕我血糖過高,一直叫我要注意身體健康,多吃青菜,少吃勾芡的食物,每次遇到她,就好像遇到活菩薩般,希望我老了,也能像她一樣,對所有晚輩充滿慈愛.
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